Termes et conditions

Acceptation et portée des conditions

Les présentes conditions générales constituent un contrat complet entre vous et l’exploitant du site. En créant un compte, en effectuant un dépôt ou en participant à tout jeu, vous confirmez avoir lu, compris et accepté ces termes dans leur intégralité. Si vous n’êtes pas d’accord avec une partie de ces règles, vous devez immédiatement cesser d’utiliser la plateforme.

Admissibilité et inscription

Seules les personnes résidant dans les juridictions où les jeux en ligne sont autorisés peuvent ouvrir un compte. Vous devez être majeur selon la législation en vigueur dans votre pays ou province de résidence. Lors de l’inscription, vous vous engagez à fournir des informations exactes, complètes et à jour. Toute tentative d’utilisation de fausses données ou de masquer votre identité réelle entraînera la fermeture immédiate du compte et la confiscation éventuelle des fonds.

Sécurité du compte

Vous êtes entièrement responsable de la confidentialité de vos identifiants de connexion. Toute activité réalisée sous votre compte est considérée comme ayant été effectuée par vous. Nous vous recommandons fortement d’utiliser des mots de passe complexes et de ne jamais les partager. En cas de soupçon d’utilisation non autorisée, vous devez nous en informer sans délai.

Bonus et offres promotionnelles

Les bonus, free spins et autres promotions sont soumis à des conditions spécifiques qui sont communiquées au moment de l’offre. Ces conditions peuvent inclure des exigences de mise, des limites de mise maximale, des délais de validité et des restrictions sur les jeux contribuant à ces exigences. Le non-respect de ces règles peut entraîner l’annulation du bonus et des gains associés. Nous nous réservons le droit de modifier ou de retirer toute promotion sans préavis.

Dépôts, retraits et transactions financières

Vous ne pouvez utiliser que des fonds provenant de sources légales. Tous les dépôts doivent être effectués via des méthodes de paiement enregistrées à votre nom. Les retraits font l’objet de vérifications de sécurité et peuvent nécessiter la transmission de documents justificatifs. Les délais de traitement varient selon la méthode choisie et la complétude de votre dossier. Nous nous réservons le droit de refuser ou d’annuler toute transaction suspecte ou contraire à nos politiques anti-blanchiment.

Jeu équitable et intégrité

Tous les jeux proposés sur la plateforme utilisent des générateurs de nombres aléatoires certifiés. Nous garantissons que chaque partie est indépendante et que les probabilités affichées correspondent à la réalité. Toute tentative de manipulation des jeux, d’exploitation de failles techniques ou de collusion avec d’autres joueurs est strictement interdite et peut mener à la résiliation permanente du compte.

Activités prohibées

Il est interdit d’utiliser des robots, des scripts automatisés, des logiciels d’analyse ou toute autre forme d’intelligence artificielle pour influencer le jeu. Le compte ne peut être utilisé que par son titulaire enregistré. Le partage de compte, le jeu pour le compte d’autrui ou l’utilisation de la plateforme à des fins de blanchiment d’argent sont formellement prohibés. Toute violation de ces règles entraînera la fermeture du compte et la possible saisie des gains.

Limitation de responsabilité

Dans la mesure permise par la loi, nous ne saurions être tenus responsables des dommages indirects, des pertes de profits, des interruptions de service ou des pertes de données résultant de l’utilisation ou de l’impossibilité d’utiliser nos services. Nous ne garantissons pas un accès ininterrompu ni l’absence totale de bugs ou d’erreurs techniques. Vous jouez à vos propres risques et sous votre entière responsabilité.

Modification des conditions

Nous nous réservons le droit de modifier ces termes à tout moment. Les changements seront publiés sur le site et prendront effet dès leur mise en ligne. Il vous appartient de consulter régulièrement cette page. La poursuite de l’utilisation de la plateforme après une modification vaut acceptation des nouvelles conditions.

Clôture de compte et résiliation

Vous pouvez demander la fermeture de votre compte à tout moment. Nous nous réservons également le droit de suspendre ou de fermer définitivement tout compte qui contrevient aux présentes conditions, sans obligation de remboursement des bonus ou des paris en cours. En cas de fermeture, les fonds vérifiés vous seront restitués selon les méthodes autorisées, sous réserve des vérifications réglementaires applicables.

Ces termes et conditions reflètent les règles en vigueur au moment de leur publication. Ils constituent la base légale de votre relation avec Mad Casino et visent à protéger à la fois les joueurs et l’intégrité de la plateforme.